POLITIQUE DES COOKIES

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et lui permettant de renvoyer des informations au site d’origine.

Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site.

Les cookies peuvent être classés en deux types en fonction de leur durée de vie :

• Des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
• Des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Quels sont les cookies utilisés ?

La Société F.R.H. (ECO MAINTENANCE) a limitativement choisi ses cookies propriétaires et les cookies tiers utilisés.

• Des cookies propriétaires : ils sont déposés par le domaine du site consulté par l’internaute.
• Des cookies tiers : ils sont déposés par des domaines de sites différents de celui du site principal, généralement gérés par des tiers.

À noter que seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

La Société F.R.H. (ECO MAINTENANCE) utilise les services de la société SirData pour la gestion des cookies.

La Société F.R.H. (ECO MAINTENANCE) utilise des outils de suivi et publicitaires, à savoir :

1. Google Analytics

Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Google Inc.

Ce service permet de comptabiliser les visiteurs et d’identifier la manière dont ils utilisent le site. Ces cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’utilisateur dès que celui-ci accède à un site web utilisant le service « Google Analytics ».

Vos données, générées par ces cookies, concernent :

• Vos applications, navigateurs et appareils ;
• Votre utilisation du site ;
• Les informations relatives à votre position géographique.

Plus d’informations : www.google.com/analytics/learn/privacy.html

2. Meta

Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Meta Platforms Inc.

Ce service permet de créer des profils publicitaires personnalisés et de diffuser des publicités ciblées.

Vos données, générées par ces cookies, peuvent concerner :

• Vos applications, navigateurs et appareils ;
• Votre activité sur le site et sur d’autres sites web ou applications ;
• Les contenus que vous consultez et les formulaires que vous soumettez ;
• Vos centres d’intérêt et renseignements personnels.

Plus d’informations : business.meta.com

3. Google Advertising products

Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Google Inc.

Ce service permet de diffuser des publicités ciblées et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur le site.

Vos données, générées par ces cookies, concernent :

• Vos applications, navigateurs et appareils ;
• Votre utilisation du site ;
• Les informations relatives à votre position géographique.

Plus d’informations : business.google.com/fr/google-ads

4. Microsoft Advertising

Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Microsoft Corporation.

Ce service permet de diffuser des publicités ciblées et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur le site.

Vos données, générées par ces cookies, concernent :

• Adresses IP ;
• Caractéristiques et identifiants de votre appareil ;
• Identifiants probabilistes ;
• Identifiants dérivés de l’authentification ;
• Données de navigation et d’interaction ;
• Données que vous fournissez ;
• Données de localisation non précises ;
• Profils d’utilisateurs ;
• Choix en matière de confidentialité.

Plus d’informations : about.ads.microsoft.com/fr-fr

5. Microsoft Clarity

Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Microsoft Corporation.

Ce service permet de mesurer la performance des contenus et d’analyser la manière dont vous interagissez avec le site, afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Vos données, générées par ces cookies, concernent :

• Vos applications, navigateurs et appareils ;
• Votre utilisation du site ;
• La performance des contenus qui vous sont présentés et la façon dont vous interagissez avec ceux-ci.

Plus d’informations : clarity.microsoft.com

Quelles sont les finalités des cookies utilisés ?

• Des cookies strictement nécessaires : ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services comme : la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires, etc. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer certains cookies comme détaillé dans la partie « Gestion des cookies » de notre Politique de cookies.
• Des cookies de performance : ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informés de votre visite sur notre site.
• Des cookies de fonctionnalité : ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités des sites web. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité des services risquent de ne pas fonctionner correctement ou de vous être accessibles.
• Des cookies de publicité personnalisée : notre site utilise des traceurs afin de fournir une publicité personnalisée en fonction de votre navigation sur le site.
• Des cookies de réseaux sociaux : ces cookies permettent d’interagir et de partager des informations du site internet directement sur vos réseaux sociaux.

Quelles sont les modalités de recueil du consentement ?

La Société F.R.H. (ECO MAINTENANCE) utilise les cookies précédemment énoncés seulement après avoir obtenu votre consentement préalable, sauf pour les cookies strictement nécessaires, conformément aux dispositions applicables.

Lors de votre première visite sur le site internet, une bannière apparaît destinée à vous informer de l’existence de cookies. Vous avez la possibilité de nous donner ou non votre consentement.

Pour être conforme aux dispositions applicables, votre consentement doit être libre, éclairé et univoque. Pour cela, dès votre entrée sur le site, il vous est donné la possibilité de choisir d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt et la lecture des cookies sur votre terminal (que ce soit un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable).

Si vous donnez votre accord, il sera possible à tout moment de revenir sur votre décision en changeant les paramètres de vos cookies sur votre navigateur.

S’agissant des cookies nécessaires, vous ne pouvez les refuser, mais vous pouvez les supprimer après utilisation (voir la partie « Comment gérer mes cookies ? » ci-après).

Enfin, toute inaction de votre part ou action n’ayant pas un acte positif concernant le consentement, telle que la fermeture du bandeau de cookie, est considérée comme un refus.

Comment gérer mes cookies ?

Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon l’émetteur.

Vous pouvez paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs) pour accepter, refuser ou bloquer au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur. Toutefois, nous vous informons qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.

S’agissant des cookies strictement nécessaires qui ne peuvent être refusés, vous pouvez les supprimer de votre terminal via votre navigateur.

Nous attirons également votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l’installation ou à l’utilisation d’un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

De même, lorsque vous consentez à l’installation de cookies, un cookie de consentement est installé. Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal.

Vous trouverez des exemples de guides sur la façon de bloquer les cookies ou de les supprimer dans les différents navigateurs pour PC et Mac :

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opéra
• Safari
• Microsoft Edge
• Navigateur Samsung

En ce qui concerne les cookies tiers utilisés pour fournir de la publicité basée sur vos intérêts, veuillez noter que certains tiers peuvent être membres de certains des programmes d'autorégulation suivants pour la publicité comportementale en ligne, avec les options dɵexclusion volontaire correspondantes :

• Google Analytics

Quelle est la durée de conservation des cookies et des informations collectées par leur entremise ? :

Conformément aux lignes directrices de la Commission Nationale Informatiques et Libertés (CNIL), les traceurs ont une durée de vie limitée à treize (13) mois et les données collectées sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.

Les durées de vie et de conservation ci-avant mentionnées font l’objet d’un réexamen périodique afin d’être limitées au strict nécessaire.

Après l’expiration de la durée de vie du cookie, ou si vous supprimez volontairement le cookie, une bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite sur notre site internet et vous aurez de nouveau la possibilité de nous donner votre consentement.

Protection des données personnelles

D’après le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016 qui est entré en vigueur le 25 mai 2018, il est obligatoire pour le responsable de traitement d’un site de veiller à ce que les données personnelles soient collectées et traitées conformément aux dispositions prévues par la loi.

En ce sens, les données personnelles ne pourront être collectées et traitées qu’après recueil de votre consentement conformément aux dispositions du RGPD.

Vous pouvez donc déterminer si vous souhaitez que vos données personnelles soient collectées ou non sur le bandeau de cookie qui apparait sur la page d’accueil lors de votre entrée sur le site pour la première fois.

Comme évoqué, il est possible de modifier ce choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Nous vous renvoyons à notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.